Polityka prywatności

Wstęp

Niniejsza Polityka prywatności (dalej: Polityka) określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Dmytrii Vasylenko  prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Dmytrii Vasylenko Digital Solutions NIP:9512439850 REGON: 523858270 pod adresem skwer kard. Stefana Wyszyńskiego 5/27 Warszawa, prawa osób, których te dane dotyczą oraz przybliża informacje o danych informatycznych – tzw. plikach cookies – wykorzystywanych w ramach Strony internetowej „Happy Lash Academy”.

I. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: Rozporządzenie), wskazuje się:

[Administrator Danych Osobowych]
Administratorem Państwa danych osobowych jest Dmytrii Vasylenko  prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Dmytrii Vasylenko Digital Solutions  z siedzibą w  Warszawie 01-909, Sokratesa 13c lok.197, e-mail: [email protected] .

[Ogólne warunki i definicje]
Academy Happy Lash– Strona Internetowa zwana zamiennie Serwisem;
Użytkownik – osoba odwiedzająca stronę Happy Lash Academy; zwany także „Państwo”
Korzystanie z Serwisu – każda aktywność Użytkownika w Serwisie. Odwiedzenie strony lub korzystanie z niej jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszystkie warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności,
Zablokowanie dostępu – uniemożliwienie Użytkownikowi korzystania z Serwisu.
Usługa lub Usługi – świadczone usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przedstawione na niniejszej stronie internetowej warunki, bez prawa zgłaszania jakichkolwiek zastrzeżeń co do ich treści. Jeśli nie akceptują Państwo poniższych warunków, nie jesteście Państwo uprawnieni do korzystania z Serwisu ani usług świadczonych drogą elektroniczną. Prosimy więc o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami.
Korzystanie ze strony  Happy Lash jest dobrowolne i nie podlega opłatom.

[Cele, zakres i podstawy przetwarzania danych osobowych]
Celem przechowywania Państwa danych przez Dmytrii Vasylenko prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Dmytrii Vasylenko  jest realizacja umowy sprzedaży wynikająca z zakupu towaru w Sklepie internetowym oraz kontakt z Państwem w przypadku realizacji zamówienia lub obsługi reklamacji, zwrotu lub wymiany towaru.
W związku z powyższym Administrator dokłada wszelkich starań by chronić przetwarzane dane osobowe przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa oraz uszkodzeniem lub zniszczeniem. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami powszechnie obowiązującego prawa dotyczącymi przetwarzania danych osobowych, w szczególności zgodnie z treścią rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub RODO).
W ramach wykonywanej przez Administratora działalności zastosowanie w szczególności znajdują następujące podstawy przetwarzania danych osobowych, zawarte w art. 6 RODO:
a) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – podstawa ta obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez Dmytrii Vasylenko w związku ze sprzedawanymi przez nią produktami;
b) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
c) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przesłanka ta znajdzie zastosowanie w przypadku przetwarzania danych osobowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji/sieci bądź zapobiegania oszustwom.
Ponadto Administrator danych osobowych przetwarza Państwa dane osobowe w następujących celach i zakresie:
podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Klienta (np. założenie konta), tj. dane podane w formularzu rejestracyjnym w Sklepie internetowym, tzn. adres e-mail oraz ustanowione hasło; jeżeli rejestracja Konta następuje za pośrednictwem zewnętrznej usługi uwierzytelniającej (np. Google+, Facebook) zbierane są następujące dane osobowe Klienta, tj. imię i nazwisko, a jeżeli rejestracja następuję przy zakupie Towarów zbieramy Państwa imię i nazwisko i dane podane w celu realizacji zamówienia takie jak adres do wysyłki; w celu świadczenia Usług wymagających założenia Konta takich jak: prowadzenie historii zamówień, informowanie o statusie realizacji zamówienia, przetwarzamy dane Klientów podane w Koncie oraz przy zakupie Towarów;
w celu świadczenia Usług niewymagających założenia Konta i zakupu Towaru, tj. przeglądanie stron www Sklepu Internetowego, wyszukiwarka Towarów, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Państwa aktywności w Sklepie internetowym, tzn. dane dotyczące przeglądanych przez Klienta Towarów, dane dotyczące sesji urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID, adres IP;
w celu wykonania umowy sprzedaży Towarów (np. doręczenia zamówionych Towarów), przetwarzamy dane osobowe podane przez Państwa przy zakupie Towarów, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, dane dotyczące płatności, a jeżeli Klient dokonuje zakupu za pośrednictwem Konta dostępnego na stronie internetowej firmy, dodatkowo spersonalizowane hasło;
w celu korzystania ze statystyk z poszczególnych funkcjonalności dostępnych w Sklepie internetowym, ułatwienia korzystania ze Sklepu internetowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Sklepu internetowego, przetwarzamy dane osobowe dotyczące aktywności naszych Klientów w Sklepie Internetowym oraz ilości czasu spędzanego na każdej z podstron w Sklepie internetowym, historii wyszukiwania, lokalizacji, adresie IP, ID urządzenia, danych dotyczących przeglądarki internetowej Klienta oraz systemu operacyjnego;
w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i innymi organami egzekucyjnymi, możemy przetwarzać Państwa dane osobowe podane przy zakupie Towarów lub założeniu Konta oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub które wynikają z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej;
w celu rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Klientów, przetwarzamy podane przez Państwa dane osobowe w formularzu kontaktowym, reklamacjach skargach i wnioskach, czy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania zawarte w innej formie oraz niektóre dane osobowe podane przez Państwa w Koncie, jak również dane dotyczące zamówienia Towaru i innych świadczonych przez nas Usług będące przyczyną reklamacji, skargi czy wniosku oraz dane zawarte w dokumentach dołączonych do reklamacji, skarg i wniosków;
w celu marketingu naszych Towarów i Usług oraz naszych klientów i partnerów, w tym remarketingu, w tym celu przetwarzamy dane osobowe podane przez Państwo przy utworzeniu Konta i jego aktualizacji, dane dotyczące Państwa aktywności w Sklepie internetowym w tym zamówień, które są rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookies, a w szczególności historia zamówień, historia wyszukiwani, kliknięcia w Sklepie internetowym, daty logowania i rejestracji, historia i Państwa aktywność związana z naszą komunikacją z Państwem. W przypadku remarketingu, wykorzystujemy dane o Państwa aktywności w celu dotarcia do Państwa z naszymi komunikatami marketingowymi poza Sklepem internetowym i korzystamy w tym celu z usług zewnętrznych dostawców. Usługi te polegają na wyświetlaniu naszych komunikatów na stronach internetowych innych niż Sklepu internetowego. Szczegóły na ten temat znajdą Państwo w zapisach dotyczących Plików cookies;
w celu badania rynku i opinii przez nas lub naszych partnerów, tj. informacje o zamówieniu, Państwa dane podane w Koncie lub podczas zakupu Towaru, adres e-mail. Dane zebrane w ramach badania rynku i badania opinii nie są przez nas wykorzystywane do celów reklamowych. Dokładne wskazówki podane są w informacji o danej ankiecie lub w miejscu, w którym wprowadzają Państwo swoje dane.
W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie newslettera Państwa adres email zostanie wykorzystany tylko do dostarczenia newslettera, który będzie informował o promocjach oraz nowościach pojawiających się w naszym sklepie.

[Odbiorcy danych osobowych]
Przekazujemy Państwa dane osobowe jedynie podmiotom, z którymi współpracujemy w celu zrealizowania zawartej z Państwem umowy sprzedaży lub też na rzecz podmiotów, które są do tego uprawnione przez bezwzględnie obowiązujące przepisy jak np. prokuratura, Policja, PUODO, Prezes UOKiK, jeżeli się o to do nas zwrócą.
Jako Administrator także z zewnętrznych usługodawców aby lepiej świadczyć własne usługi. Podane przez Państwa dane osobowe mogą być przekazane:

1. Dhosting.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Al. Jerozolimskie 98 posiadającą NIP: 7010198361 oraz wpisaną do KRS pod numerem: 0000336780. Spółka ta świadczy usługi hostingowe oraz korzystamy z ich serwerów do przechowywania danych, które oczywiście są należycie zabezpieczone.
2. MailerLite Limited, spółkę zarejestrowaną w Irlandii pod adresem 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Irlandia. Spółka ta jest dostawcą aplikacji umożliwiającej wysyłanie naszego newslettera.
3. PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań posiadającą NIP: 779-236-98-87 oraz wpisaną do KRS pod numerem: 347935 Spółka ta jest operatorem płatności internetowych, z których możecie Państwo skorzystać opłacając swoje zamówienie.
4. PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu. Spółka ta jest operatorem płatności internetowych, z których możecie Państwo skorzystać opłacając swoje zamówienie.
Ze wskazanymi przedsiębiorcami łączą nas umowy powierzenia danych, która zapewniają, że Państwa dane są bezpieczne tak samo jak u nas.
Jako Administrator jesteśmy odpowiedzialni także za podmioty, które przetwarzają za nas Państwa dane osobowe.

[Okres przetwarzania danych]
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji zamówień, usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Klienta. Po tym okresie będą przetwarzane do celów rozliczeniowych – zgodnie z przepisami prawa podatkowego. Dmytrii Vasylenko Digital Solutions nie przetwarza danych osobowych dłużej niż przez okres wyznaczony bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

[Uprawnienia osób, których dane dotyczą]
Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO) oraz prawo ich sprostowania lub uzupełnienia (art. 16 RODOD), usunięcia (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) oraz prawo wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO). W przypadku zamiaru skorzystania z poszczególnych uprawnień, stosowne żądanie proszę przesłać e-mailem na adres: [email protected] .

[Prawo do wniesienia skargi]
Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy Rozporządzenia.

[Wymóg podania danych osobowych]
Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania może utrudnić albo uniemożliwić należyte wykonanie umowy sprzedaży Towarów.

[Prawo do wycofania zgody]
Jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili może Pani/Pan tę zgodę cofnąć.
Jeżeli chciałaby/chciałby Pani/Pan cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, to w tym celu wystarczy wysłać maila na adres [email protected]. Jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Pani/Pana dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

[Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich]
Dmytrii Vasylenko Digital Solutions nie zamierza przekazać Państwa danych osobowych do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej, za wyjątkiem sytuacji, kiedy będzie to koniecznie dla prawidłowego wykonania umowy sprzedaży Towaru.

[Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie]
Państwa dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, ani nie podlegają profilowaniu. Nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Treść zapytania, która jest przesyłana za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na naszej stronie internetowej, nie podlega ocenie przez system informatyczny.

II. Informacje o plikach cookies
1. Serwis Happy Lash Academy wykorzystuje pliki cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i używane są przez strony internetowe Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a) utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
b) przechowywania informacji dotyczącej zgody Użytkownika Serwisu na korzystanie z plików cookies;
c) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu;
d) dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
e) przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań Użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony;
f) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Sklepu Internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Inc z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi linkami: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
g) popularyzacji Sklepu internetowego za pomocą serwisu YouTube LLC z siedzibą pod adresem: 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Stany Zjednoczone, Polityka ochrony prywatności YouTube jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/;
h) popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, którego administratorem jest Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/;
i) popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego twitter.com, którego administratorem jest Twitter Inc. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności twitter.com dostępna jest pod następującym linkiem: https://support.twitter.com/articles/20170514;
j) popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com, którego administratorem jest Instagram LLC. z siedzibą w USA, Polityka ochrony prywatności Instagram.com dostępna jest pod następującym linkiem: https://help.instagram.com/155833707900388;
4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
5. W ramach Sklepu stosowane są także następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu lub uniemożliwić korzystanie z niego.
8. Pliki cookies zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu, wykorzystywane mogą być przez operatora hostingowego w celu sporządzania statystyk odwiedzin Serwisu. Mogą być one odczytywane przez nasz Serwis, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta ze Sklepu Internetowego. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o ścieżce nawigacji Klienta lub czasie pozostawania na danej stronie.
9.Bardziej szczegółowe informacje na temat plików (cookies) dostępne są na stronie ciasteczka.org.pl

III. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie cookies w urządzeniu Użytkownika, dlatego przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie cookies.
2. Jeśli Użytkownik nie chce zapisywać plików cookies na swoim urządzeniu, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
3. W celu zarządzania przechowywaniem i dostępem do plików cookies należy zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

IV. Logi serwera
1.Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem, serwerem (na którym znajduje się Serwis) oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług przez hostingodawcę oraz właściciela serwisu.
2. Zapisowi mogą podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku, gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce Użytkownika, informacje o adresie IP komputera Użytkownika.
3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

V. Postanowienia końcowe
1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy prawne regulujące ochronę danych osobowych.
2. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.05.2022 r.

Regulamin sklepu internetowego : 

Sprzedaż produktów dostępna za  sklepu internetowego www.academy.happylash.pl , realizowana jest przez Dmytrii Vasylenko, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: Dmytrii Vasylenko Digital Solutions, NIP: 9512439850, REGON: 523858270, zwany dalej Sprzedawcą.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]

• 1

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie wymienionych pojęć:

1. Szkolenie online – w formie produktu elektronicznego do odtworzenia na platformie vimeo, zoom lub bezpośrednio na stronie stronie sklepu internetowego za pomocą dodatkowego oprogramowania dostępne do kupienia przez witrynę sklepu internetowego www.academy.happylash.pl ;
2. Produkty – szkolenia online, webinary live/online oraz inne dostępne produkty oferowane przez Sprzedającego w witrynie internetowej, których dotyczy umowa sprzedaży;
3. Platforma szkoleń – platforma Vimeo/Zoom lub plugin (dla CMS WordPress pozwalający prowadzić transmisję na żywo bezpośrednio na stronie internetowej sklepu –  umożliwiająca Kupującym dostęp do szkolenia online. Głównym zadaniem platformy jest przekazanie wiedzy z wybranej dziedziny i zakresu materiału. Platforma dostępna jest przez Internet i działa 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu;
4. Konto – wirtualne konto stworzone na stronie internetowej, poprzez które Kupujący uzyskuje możliwość zakupu produktów dostępnych na stronie Sprzedającego, a w przypadku szkolenia online uzyskuje dostęp do zakupionego przez siebie szkolenia;
5. Rejestracja – wypełnienie elektronicznego formularza znajdującego się w witrynie sklepu internetowego poprzez wskazanie podanych w formularzu danych, złożenie wymaganych oświadczeń. Rejestracja wymaga uruchomienia linku aktywacyjnego przesłanego na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym. Poprawne dokonanie rejestracji skutkuje utworzeniem Konta Użytkownika;
6. Login i hasło – login i hasło, generowane są automatycznie po dokonaniu rejestracji, wysyłane na adres e-mail podany przez Kupującego w trakcie rejestracji;
7. Zamówienie – zamówienie na produktu dostępne na stronie Sprzedającego,  złożone przez Kupującego za pośrednictwem strony internetowej, określające rodzaj i ilość towarów zgodnie z niniejszym regulaminem, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym;
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu ustawy kodeks cywilny, zawarta między Sprzedającym a Kupującym;
9. Witryna internetowa – sklep, serwis internetowy za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie i dokonać zakupy wybranych produktów;
10. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w witrynie sklepu internetowego;
11. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego);
12. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywania przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
13. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w szkoleniu online;
14. Sprzedawca – Dmytrii Vasylenko, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Dmytrii Vasylenko, NIP: 9512439850, REGON: 523858270;
15. Regulamin sklepu internetowego – niniejszy regulamin, który jest dostępny na www.academy.happylash.pl/warunki-korzystania;
16. Urządzenie – komputer lub inne urządzenie elektroniczne  Kupującego, w tym mobilne zdolne do połączenia z Internetem, posiadające przeglądarkę, wbudowaną lub przyłączoną kamerę, głośnik;
17. Cookies – pliki tekstowe wysyłane do komputera Kupującego, w których znajdują się informacje niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia. Za pomocą plików cookies nie są przetwarzane ani przechowywane dane osobowe;
18. Polityka Prywatności – zbiór zasad dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych Kupującego dla witryny internetowej;
19. Certyfikat – imienny dokument wystawiany przez Sprzedającego, dla Kupującego który ukończył szkolenie online. Certyfikat jest wystawiany wyłącznie na rzecz osoby fizycznej, która brała udział w zakupionym szkoleniu;
20. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
21. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Kupującym w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie

• 2

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez Kupujących z witryny sklepu internetowego pod adresem: www.academy.happylash.pl a w szczególności: składania zamówień, uiszczenia przez Kupujących zapłaty za zamówione produkty oraz określa uprawnienia do odstąpienia od umowy stosownie do obowiązujących przepisów prawa.
2. Za pośrednictwem witryny sklepu internetowego, Sprzedający prowadzi sprzedaż produktów oraz umożliwia Kupującemu za pomocą platformy szkoleń lub bezpośrednio na stronie sklepu internetowego odtwarzanie szkoleń/webinarów online w formie treści cyfrowych.
3. W celu korzystania ze sklepu internetowego tj. przeglądania katalogu produktów oraz składania zamówień, system teleinformatyczny Kupującego powinien spełniać następujące wymagania techniczne:
4. połączenie z internetem,
5. przeglądarka internetowa (Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 38.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 47.0 lub nowszej),
6. włączona obsługa Javascript,
7. włączona obsługa plików cookies;
8. Jeżeli Kupujący chce złożyć zamówienie, musi dysponować aktywnym adresem poczty elektronicznej (e-mail).
9. Do odtworzenia zakupionego szkolenia online konieczne jest aby komputer lub inne urządzenie Kupującego spełniało następujące wymagania techniczne:
10. Dostęp do internetu,
11. Możliwość odtwarzania plików wideo oraz audio,
12. Oprogramowanie służące do przeglądania plików pdf
13. Kupujący jest uprawniony do korzystania z witryny sklepu internetowego w sposób zgodny z jej przeznaczeniem. Kupujący zobowiązuje się do niepodejmowania jakichkolwiek działań, które mogłyby zakłócić jej prawidłowe funkcjonowanie, w szczególności, do jakiegokolwiek ingerowania w jej zawartość, w tym w konta innych Kupujących, czy też w poszczególne elementy techniczne lub informatyczne, do podawania nieprawdziwych danych, czy też korzystania z cudzych instrumentów płatniczych lub środków finansowych w celu dokonywania zapłaty za produkty.
14. Sprzedający w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu witryny sklepu internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością witryny sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Kupującego.
15. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu nie mogą jednak naruszać praw nabytych przez Kupujących, w tym odnosić skutku w stosunku do zamówień złożonych i nie zrealizowanych przed dniem wejścia w życie takich zmian regulaminu. W każdym przypadku zastosowanie znajduje regulamin w wersji obowiązującej w dniu złożenia zamówienia.
16. Założenie i posiadanie konta nie jest warunkiem niezbędnym do dokonania zakupu w witrynie sklepu internetowego oraz korzystania z platformy szkoleń online.
17. Przeglądanie asortymentu witryny sklepu internetowego nie wymaga rejestracji Konta.
18.  Kupujący będzie informowany przez Sprzedającego o zmianach w statusie realizacji zamówienia za pomocą poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej Kupującego wskazany na koncie lub w formularzu zamówienia.

• 3

Warunki korzystania z witryny sklepu internetowego

1. W celu złożenia zamówienia na produktu znajdujące się w witrynie sklepu internetowego wymagane jest utworzenie Konta, które następuje poprzez dobrowolną Rejestrację, polegającą na wypełnieniu i wysłaniu formularza rejestracyjnego, który jest udostępniony w witrynie sklepu internetowego.
2. Niezbędne dane do wypełnienia formularzu rejestracyjnego to:
3. Imię i nazwisko, nazwa użytkownika używane przy każdorazowym logowaniu na konto Kupującego;
4. Adres e-mail – Kupujący zobowiązany jest podać adres e-mail, na który zostanie wysłany link potwierdzający rejestrację i utworzenie konta, na podany adres e-mail – za zgodą Kupującego – będą przesyłane darmowe treści zawierające w szczególności informacje handlowe oraz marketingowe;
5. Hasło do konta – Kupujący zobowiązany jest do podania wymyślonego hasła, które należy podawać podczas każdego logowania. Przy rejestracji konta, wymagane jest podanie dwukrotnie tego samego hasła;
6. Numer kontaktowy;
7. Adres do wysyłki;
8. Dane związane z nazwą i rodzajem prowadzonej działalności gospodarczej w tym nr NIP, adres prowadzonej działalności gospodarczej.
9. Wymagane jest także złożenie przez Kupującego oświadczenia o zapoznaniu się z regulaminem witryny sklepu internetowego, Polityką Prywatności, wyrażenie zgody na przesyłanie plików cookies oraz przetwarzanie danych osobowych tj. RODO.
10. Rejestracja w witrynie sklepu internetowego, jak również korzystanie z jej funkcjonalności w tym przeglądanie katalogu produktów, korzystanie z konta są nieodpłatne.
11. Po zarejestrowaniu się w witrynie sklepu internetowego każdorazowe logowanie na konto odbywa się przy użyciu danych Kupującego które zostały podane w formularzu rejestracyjnym.
12. W przypadku, gdy Kupujący nie loguje się na Konto przez okres co najmniej 24 miesięcy Sprzedający ma prawo usunąć konto. Kupujący zostanie zawiadomiony przez Sprzedającego o zamiarze usunięcia konta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku, gdy Kupujący będzie nadal zainteresowany posiadaniem konta i przed upływem terminu 7-dniowego od otrzymania zawiadomienia poinformuje o tym Sprzedającego, wysyłając odpowiedź na zawiadomienie Sprzedającego o zamiarze usunięcia konta lub zaloguje się na konto, wówczas konto nie zostanie usunięte.

• 4

Informacja o Usługach

1. Informacje o produktach, w tym ceny i opisy szkoleń, widniejące w witrynie sklepu internetowego Sprzedającego nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Ceny wszystkich produktów dostępnych w witrynie sklepu internetowego są cenami netto ( nie zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo: zmiany cen produktów zamieszczonych w witrynie sklepu internetowego, zamieszczania informacji o nowych produktach, wycofywania produktów z katalogu, przeprowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych, jednakże wyłącznie w sposób nienaruszający praw nabytych przez Kupującego.
4. Sprzedający oświadcza, że wykonywanie przez niego uprawnień, o których mowa w ust.3, nie ma wpływu na zamówienie złożone i przyjęte do realizacji przez Sprzedającego przed dniem wejścia w życie określonej zmiany.

• 5

Składanie zamówienia

1. Zamówienia w witrynie sklepu internetowego można składać przez dwadzieścia cztery (24) godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
2. Kupujący w celu dokonania zakupu szkolenia online, webinaru czy innych produktów dostępnych w sklepie  powinien  i podjąć następujące czynności:
   1. dokonać wyboru produktu dostępnego w witrynie sklepu internetowego;
   2. użyć przycisku „Dodaj do koszyka”, a następnie „Przejdź do płatności”,
   3. wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienie i wybrać sposób płatności,
   4. zaakceptować regulamin, którego akceptacja jest niezbędna w celu dokonania zamówienia,
   5. wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych tj. RODO, polityki prywatności, przesyłanie plików cookies, przez Sprzedającego, które jest niezbędne w celu dokonania zamówienia,
   6. użyć przycisku „Kupuję i płacę”.

1. Po złożeniu zamówienia, na adres poczty elektronicznej Kupującego – wskazany w formularzu zamówienia Sprzedający – wysyła potwierdzenie otrzymania zamówienia Kupującego. Potwierdzenie otrzymania zamówienia Kupującego zostanie wysłane przez Sprzedającego niezwłocznie, w każdym razie nie później niż w następnym dniu roboczym po dniu jego otrzymania przez Sprzedającego.
2. Wraz z informacją o przyjęciu zamówienia Sprzedający przekaże Kupującemu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, informację o złożeniu zamówienia oraz wzór odstąpienia od umowy wraz z pouczeniem o odstąpieniu od Umowy. W przypadku niedokonania płatności za produkty objęte zamówieniem, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
3. Po użyciu przycisku „Kupuję i płacę”. Kupujący zostanie przekierowany na stronę operatora płatności celem dokonania zapłaty.
4. Po prawidłowym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przekierowany na stronę potwierdzającą dokonanie zakupu.
5. Potwierdzenie zakupu zostanie przesłane na adres e-mail Kupującego podany w formularzu zamówienia.
6. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza złożenie Sprzedającemu oferty zawarcia umowy zgodnie z treścią zamówienia, w którym Kupujący składa Sprzedającemu ofertę nabycia wskazanych w zamówieniu produktów, po cenach określonych w zamówieniu oraz zobowiązuje się do zapłaty ceny podanej w zamówieniu.
7. Po otrzymaniu płatności Sprzedający, poinformuje Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest równoznaczne z przystąpieniem do realizacji czynności mających na celu skompletowanie produktów lub umożliwienie uczestnictwa w usłudze objętej danym zamówieniem.
8. Realizacja zamówienia może nastąpić dopiero po otrzymaniu przez Sprzedającego potwierdzenia zapłaty przez operatora płatności, które wysyłane jest również do Kupującego.
9. Przez realizację zamówienia – szkolenia online rozumie się włączenie dostępu do wykupionego szkolenia online właściwego dla konta Kupującego, o czym Kupujący zostanie poinformowany wiadomością e-mail. Kupujący po zalogowaniu się do swojego konta(jeżeli założył) ma dostęp do wykupionego szkolenia online.
10. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich  jak: faktury  z załącznikami, korygujące faktury z załącznikami i formularze. Niniejsza zgoda  uprawnia  Sprzedającego również do wystawiania i  przesyłania faktur w formie elektronicznej.
11. Sprzedający prześle w formie wiadomości e-mail Fakturę w terminie 14 dni od dnia potwierdzenia zapłaty na adres Kupującego.
12. Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Kupującego składa się cena za produkt oraz koszt dostawy, o której Kupujący jest informowany na stronie w trakcie składania Zamówienia.

• 6

Płatności

Płatności dokonuje się:

1. Online w systemie Przelewy24 (podmiot odpowiedzialny PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań posiadającą NIP: 779-236-98-87 oraz wpisaną do KRS pod numerem: 347935).
2. Karta płatniczą;
3. Blikiem;
4. Przelewem na konto bankowe sprzedającego.
5. Za moment dokonania płatności uważa się pozytywny wynik autoryzacji dokonanej przez system Przelewy24.

• 7

Szkolenia online

1. Sprzedający gwarantuje Kupującemu możliwość wzięcia udziału w szkoleniu online z chwilą powiadomienia Kupującego w formie wiadomości e-,mail o zrealizowaniu zamówienia.
2. Szkolenie online/lub dostęp (hasło i login do platformy zewnętrznej Vimeo/zoom w przypadku szkoleń odbywających się na żywo) zostanie udostępnione Kupującemu poprzez przesłanie – na podany w formularzu – adres e-mail danych indywidualnych Uczestnika.
3. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że odtworzenie przez Kupującego szkolenia online jest równoznaczne z jego odsłuchaniem i związane jest z utratą prawa do odstąpienia od Umowy.
4. Każdorazowo informacje o szkoleniu/webinaru online są zamieszczone w informacji o danym szkoleniu, z którą Kupujący może się zapoznać przed złożeniem zamówienia.

• 8

Inne produkty – dostawa

1. Przez realizację zamówienia – innych produktów/dostępu do szkoleń lub webinarów jak szkolenie online rozumie się dostawę zamówionych produktów pod wskazany adres w zamówieniu.
2. O statusie realizacji zamówienia Kupujący będzie każdorazowo informowany w formie wiadomości e-mail.
3. Zakupiony towar jest dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4. Wysyłka zamówienia nastąpi do 7 dni roboczych od prawidłowo zrealizowanej płatności.
5. Sprzedający poinformuje Kupującego o liczbie dni roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy, a także o wysokości opłat za dostawę zakupionych produktów.
6. Jeżeli dla produktów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo niezrealizowania zamówienia lub jego części w przypadku braku zamówionego produktu, o czym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.

• 9

Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia złożenia zamówienia.
2. prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale tylko wtedy gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego w CEiDG.
3. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedającego w terminie wskazanym w ust. 1.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu, stanowiące załącznik do regulaminu, przed upływem terminu w jednej z następujących form:
5. w formie pisemnej na adres Sprzedającego: Dmytrii Vasylenko, NIP: 9512439850, REGON: 523858270, Warszawa, Sokratesa 13c 197 01-909. 
6. W formie elektronicznej na następujący adres email: [email protected]
7. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć przy wykorzystaniu formularza, którego wzór jest przesyłany przez Sprzedającego, przy czym posłużenie się wzorem formularza odstąpienia od Umowy nie jest obowiązkowe.
8. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta/przedsiębiorcy na prawach konsumenta, Sprzedający ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta/przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi/przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie dokonane przez niego płatności w zakresie dokonanego odstąpienia.
9. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba że Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z żadnymi kosztami.
10. Sprzedający informuje, że zgodnie z art. 35 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku, gdy Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta wykonuje prawo odstąpienia od umowy świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, a jednocześnie po rozpoczęciu świadczenia usługi, które nastąpiło na wyraźne żądanie Konsumenta/przedsiębiorcy na prawach konsumenta (za jego wyraźną zgodą), i przed jej zakończeniem, Konsument/przedsiębiorca na prawach konsumenta będzie zobowiązany do zapłacenia za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.

• 10

Prawo własności intelektualnej

1. Szkolenia online

1. Szkolenie online stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których wyłączne prawa autorskie przysługują Sprzedającemu.
2. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie szkolenia online przez Kupującego bez zgody Sprzedającego stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedającemu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
3. Sprzedawca udziela Kupującemu wyłącznej licencji do szkolenia online lub live, która uprawnia Kupującego do korzystania ze szkolenia online lub live dostępnego na platformie vimeo/zoom bez ograniczeń terytorialnych.
4. Licencja jest ograniczona do jednego użytkownika/Kupującego – co oznacza, że tylko jedna osoba może korzystać ze szkolenia online.
5. W ramach udzielonej licencji Kupujący, nie jest uprawniony do wykorzystywania szkolenia online dla celów sprzecznych z prawem, odsprzedaży, sprzedaży, wynajmu, udzielania dalszych licencji do szkolenia online oraz materiałów szkoleniowych. Szkolenia online nie można wykorzystać do innych celów i w inny sposób niż ich odsłuch, a w szczególności nie można ich pobierać, nagrywać zapisywać a także w inny sposób utrwalać.
6. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że Kupujący zobowiązany jest do samodzielnego korzystania z zakupionego szkolenia wyłącznie z własnego konta Sprzedającego, nie wolno mu także udostępniać pod jakimkolwiek tytułem swojego konta do używania osobom trzecim.

• 11

Reklamacje

1. W przypadku wystąpienia wady produktu zakupionego u Sprzedającego, Kupujący ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi na zasadach określonych w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
2. Jeżeli Kupującym jest przedsiębiorca, który nie jest przedsiębiorcą na prawach konsumenta strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podany w § 1 pkt 15 Regulaminu adres Sprzedającego.
4. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć w szczególności: zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta oraz żądanie konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta w związku z wadą zakupionego produktu.
5. Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
6. Sprzedający może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową, wymagałoby nadmiernych kosztów.
7.  Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny.
8. Sprzedający ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli kupującym jest konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta – nie później niż w terminie 14 dni.
9. W przypadku kupującego, który jest konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta i który korzysta z prawa do reklamacji, Sprzedający ma prawo do weryfikacji czy zawarta przez tę osobę umowa miała dla niej charakter zawodowy oraz czy skorzystanie z prawa do reklamacji jest możliwe. Sprzedawca niniejszym zastrzega, iż w przypadku braku ziszczenia się tych przesłanek jest on uprawniony do nie uwzględnienia reklamacji.

• 12

Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. W związku z prowadzeniem witryny sklepu internetowego Sprzedający świadczy bezpłatnie na rzecz Kupującego następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:
2. przeglądania Produktów,
3. składania Zamówień,
4. formularza rejestracji,
5. korzystania z funkcjonalności Konta w witrynie sklepu internetowego,
6. inne usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o usługach świadczonych drogą elektroniczną, które są dostępne w witrynie sklepu internetowego.
7. Sprzedający informuje, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać się może z zagrożeniem pozyskania, przywłaszczania lub modyfikowania danych. Celem ochrony takich danych, Użytkownicy powinni stosować adekwatne środki techniczne, które ograniczą do minimum wyżej wymienione zagrożenia, w tym w szczególności programy antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.
8. Kupujący może składać reklamacje związane z działaniem usług świadczonych drogą elektroniczną w witrynie sklepu internetowego w każdy sposób, na dane kontaktowe wskazane w § 1 pkt 15 Regulaminu. Sprzedający ustosunkuje się do takiej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
9. Umowa o korzystanie z funkcjonalności witryny sklepu internetowego połączonych z Kontem, w tym m.in. przeglądania produktów, zarządzania funkcjonalnościami i Kontem, zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdym czasie wypowiedzieć usługę Konta, wybierając odpowiednie ustawienia w Koncie.
10. Rozwiązanie czy wypowiedzenie Umowy nie zwalnia Kupującego z obowiązku pokrycia wszelkich ewentualnych kosztów powstałych przed rozwiązaniem Umowy, ani z obowiązku wywiązania się z wszelkich innych zobowiązań wobec Sprzedającego.

Postanowienia końcowe

1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 13.12.2022